4 Reptes de la gestió d'una oficina mèdica

Els gerents d'oficines mèdiques a través de l'informe dels EUA tenen els mateixos reptes o molt similars. Pot ser útil unir-se a un fòrum per compartir històries, així com oferir i rebre excel·lents consells. De vegades és útil saber que no ets l'únic.

1 -

Augment de la despesa operativa

Disminuir els pagaments mèdics, menys pacients i costos d'alta tecnologia poden ser paralitzants. La millor manera de manejar els costos operatius en augment és controlar-los i desenvolupar un pla per reduir els costos. Tres àrees que poden afegir fins a milers de dòlars en estalvis per any inclouen:

1. Subministraments d'oficina: recorda aquestes paraules: redueix, reutilitza i recicla. Aprendre a utilitzar els subministraments d'oficina amb prudència pot reduir els costos substancialment, com ara tallar paper usat en quadrats en comptes de comprar notes adhesives. Anar sense papers i comprar borsa al millor preu són altres maneres de reduir els costos de subministrament d'oficines.
2. Subministraments mèdics: compra subministraments mèdics segons sigui necessari. La compra a granel pot estalviar diners, però si no la necessiteu, no la compreu. Alguns subministraments tenen una vida útil limitada i poden costar-los més en el llarg termini si heu de tirar-los. També podeu intentar identificar oportunitats per obtenir proves gratuïtes de proveïdors que promocionin nous productes.
3. Equip d'oficina: tractar de trobar equips d'oficina usats a la venda quan realitzi grans compres. Hi ha una sèrie de recursos en línia que pot trobar preus excel·lents per a l'equipament d'oficina de sortir de les vendes comercials. Les subhastes en línia també són una excel·lent manera de trobar equipament antic a preus baixos.

2 -

Personal de l'oficina mèdica de contractació i retenció

L'externalització de funcions de recursos humans pot reduir els costos, especialment per a una pràctica reduïda. Tanmateix, si decideix mantenir aquesta responsabilitat a casa, ha de ser proactiu en la contractació i retenció del personal d'oficina mèdica. La gran rotació pot ser costosa i perjudica l'eficiència de l'oficina i la satisfacció del pacient. Oferir un paquet de beneficis excel·lents, tenir una estratègia de reclutament i saber motivar els vostres empleats és clau per trobar i mantenir un personal productiu de l'oficina.

1. Els empleats veuen el paquet de beneficis , a més del salari, com un factor important en la seva decisió d'aplicar o acceptar ocupació dins d'una organització. Els empleats de qualitat poden ser molt més fàcils d'atraure si la vostra oficina mèdica ofereix un atractiu paquet de beneficis .
2. Reclutar un exitoso personal de l'oficina mèdica és una responsabilitat important. Els clients d'una oficina mèdica no són clients típics. Són pacients que esperen la màxima cura i alguns poden estar enmig d'una crisi mèdica que requereix un maneig delicat. No només és important que el personal tingui certes capacitats i fortaleses professionals, sinó que és imprescindible comprendre que la vida dels pacients depèn de la qualitat del seu treball. La planificació eficaç és essencial per reclutar l'èxit.
3. Com a líder de la seva organització, una de les seves moltes responsabilitats és trobar maneres de motivar els seus empleats . És important entendre quins factors influeixen en el màxim rendiment i com fer-ho.

3 -

Negociació de contractes assistencials gestionats

Negociar contractes d'atenció administrada requereix un coneixement ampli del procés de contractació. Això generalment inclou taxes de reemborsament, dates efectives i de rescissió, directrius de presentació de reclamacions, condicions de pagament i altres disposicions contractuals.

Abans d'intentar renegociar el contracte, tingueu en compte el següent:

1. Realitzeu una avaluació del mercat per reavaluar la barreja de casos
2. Compareu els contractes per determinar si hi ha un equilibri amb la competència del mercat
3. Feu un enfocament realista sobre els mètodes de pagament

Més

4 -

Recollida de pagaments al pacient

En els darrers anys, tota la indústria sanitària s'ha convertit en més agressiva en les seves pràctiques de recollida. Amb els costos creixents associats amb l'assistència sanitària, és molt important que els mitjans de subsistència de qualsevol instal·lació obtinguin el màxim reemborsament que es basa en gran mesura en els pagaments dels pacients. Recollir els pagaments dels pacients pot resultar molt menys difícil quan:

1. Recomana als pacients abans de la seva visita a la seva política de cobrament preferiblement durant la programació.
2. Assegureu-vos que teniu signes publicats a la vostra oficina que assessoren els pacients dels vostres procediments de recollida.
3. Ofereix descomptes per als pacients com a incentiu per pagar els seus comptes de manera oportuna.

Més