Els pacients troben cada vegada més que la seva salut està sent compromesa pels proveïdors i les asseguradores que els donen a curt termini. Problemes de seguretat del pacient, problemes de diners, falta de temps i comunicació amb els seus metges ... En aquests dies, els pacients savis estan capacitats per als pacients, aprenen tot el que poden sobre el sistema sanitari, els obstacles a la bona cura i els passos que poden portar Obtenir la millor atenció possible.
Si teniu més de 45 anys, recordareu al Dr. Marcus Welby. Va ser un metge especialitzat i amable de la televisió que va poder resoldre la majoria dels problemes mèdics dins de l'hora que va aparèixer cada setmana a la petita pantalla.
En aquells dies, molts de nosaltres pensàvem que els nostres metges i metges de família eren igual que Marcus Welby. Eren majoritàriament homes, paternalistes i amables, semblaven saber tot el que calia saber per cuidar-nos, ens somriaren quan vam arribar, es van prendre el temps i van respondre a les nostres preguntes, i la majoria de nosaltres ens va fer bé.
Els temps han canviat
Hi ha pocs Marcus Welbys que practiquen la medicina actual. El món de la medicina s'ha traslladat a un sistema que treballa dur per controlar els pacients i els seus metges, donant lloc a un nou paradigma que obliga els pacients a assumir més responsabilitat per la seva atenció mèdica que en el passat.
El moviment cap a l'empoderament dels pacients a Amèrica sembla haver començat amb el moviment dels drets civils en la dècada de 1970.
Va ser un començament lent, fins a l'any 1999 quan l'Institut de Medicina, una agència del govern dels Estats Units, va emetre un informe anomenat To Err is Human, que va reportar la mort d'entre 44.000 i 98.000 nord-americans cada any a causa d' errors mèdics . Així, les flames de l'empoderament dels pacients es van alimentar, i el moviment va començar a créixer.
L'habilitació del pacient es defineix
L'habilitació del pacient té un grapat de definicions. La majoria se centra en el concepte del pacient que pren un paper actiu en la seva pròpia gestió de malalties i que recolza aquesta participació tot aprenent sobre la seva malaltia o condició i opcions de tractament.
Fins als últims anys, la idea que un pacient participés tan plenament era inaudita. Avui en dia, molts pacients es donen compte que aquest nivell de participació és vital per mantenir la salut davant dels problemes o reptes mèdics.
Com a pacient habilitat, hauràs de:
- Assumeix la responsabilitat. Al adonar-vos que coneixeu millor el vostre cos que ningú, us referiu a tots els recursos que teniu a la vostra disposició: de les persones a la paraula impresa, i usareu aquests coneixements per ajudar-vos a prendre decisions sobre el vostre tractament que són les vostres decisions.
- Fixar objectius. Comprendre que el cos humà no sempre reacciona de la manera que esperem; per tant, és millor establir un objectiu de tractament i treballar per aconseguir aquest objectiu. En alguns casos, un pacient pot tenir l'objectiu de curar-se, un altre pot simplement voler administrar una malaltia o condició, o un altre pot necessitar aprendre a fer front a un nou problema mèdic.
- Col·labora amb els altres. Serà un participant actiu en el seu propi equip de salut, inclosos els proveïdors, personal de suport, pagadors, fins i tot altres pacients, sabent que la col·laboració us ajuda en els aspectes de presa de decisions dels vostres processos de diagnòstic i tractament.
- Recopila proves. Incloent recursos que van des de l'observació, registre de símptomes i històries familiars, fins a la participació en proves mèdiques , fins a debats amb proveïdors i altres pacients, per utilitzar Internet i biblioteques per investigar malalties, condicions i tractaments rellevants.
- Ser un consumidor sanitari intel·ligent. De vegades, els reptes als quals s'enfronta un pacient es relacionen més amb el servei al client i els costos de servei que amb els aspectes sanitaris de l'atenció. Comprendre les opcions d'assegurança de salut o aprendre a allunyar-se de la pràctica d'un metge quan sigui necessari, són exemples d'aquest tipus d'opcions.
- Estigueu segurs a l'entorn sanitari. Sovint es llegeix sobre els principals errors mèdics, però es produeixen milions d'errors "més petits" cada dia. L'administració de medicaments incorrectes, l'adquisició d' infeccions als hospitals, fins i tot les consultes malmeses, aquests són tots exemples dels problemes de seguretat que un pacient empodelat ha de tenir en compte.
- Comprendre i donar suport als principis d' incidència dels pacients. A la fotografia més gran, podeu aprofitar aquells que han après sobre els problemes mèdics que teniu davant vostre i podeu ajudar els pacients que vénen després de trobar millors resultats mèdics. Advocacy executa la gamma de governs i organitzacions sense ànim de lucre, a navegadors individuals que ajuden la transició dels pacients a través dels passos del seu diagnòstic i cura.
- Adherir-se a les decisions . Com que haureu col·laborat amb coneixedors membres de l'equip de salut per arribar a les decisions, se sentirà confiat seguint les decisions que hàgiu fet conjuntament.
El punt d'apoderament de l'empoderament
Amb més de 30 anys d'història, l'empoderament del pacient s'acosta al seu punt d'inflexió. Cada cop més, els pacients es donen compte de que poden millorar els seus resultats mèdics assumint la responsabilitat de les seves pròpies decisions sanitàries en associació amb els seus proveïdors i participant plenament en el procés.