Actualitzeu i utilitzeu descripcions de feina per contractar al Millor Personal d'Oficina Mèdica
La contractació del millor personal d'oficina mèdica és essencial per a qualsevol pràctica exitosa. Una descripció de feina actualitzada i completa us pot ajudar a trobar candidats que tinguin les habilitats i qualitats que són importants per a cada posició al personal de la vostra oficina mèdica.
Les primeres impressions són duradores. Els clients reben les primeres impressions sobre la vostra pràctica mèdica des del personal de l'oficina, fent-los el recurs més valuós de l'organització.
Refineu la descripció del treball quan tingueu una obertura
Ja sigui que reemplaceu una posició actual o afegiu personal addicional, hi ha certs criteris que cal buscar en un candidat que varia segons la posició. Per això, és important avaluar i definir amb precisió la descripció de la feina per a cada posició abans de començar el procés de contractació.
Components d'una descripció del treball
Una descripció de la feina ha de tenir cinc components crítics.
- Capçalera : l'encapçalament ha d'incloure el títol del lloc de treball, l'estructura organitzativa o informació d'informes, el grau de pagament i el rang de pagament, i les hores i / o torns.
- Objectiu : l'objectiu o el resum ha d'incloure responsabilitats generals i descripcions del propòsit de la posició i les expectatives laborals.
- Qualificacions : les qualificacions han d'incloure educació, experiència, formació, coneixements, habilitats i habilitats.
- Funcions i responsabilitats laborals: els deures i responsabilitats laborals inclouen una llista de les tasques que componen, com a mínim, el 95% del treball realitzat.
- Condicions especials : les condicions especials inclouen totes les condicions aplicables al treball, com l'aixecament pesat, els requisits de viatge, etc.
Exemples de descripció del treball per a càrrecs d'oficines mèdiques
Obteniu informació sobre els requisits d'educació, formació i certificació de llocs que es troben normalment en una oficina mèdica.
Utilitzeu aquests perfils de feina per actualitzar les vostres descripcions de feina.
Gerents d'oficina mèdica: el director d'oficina mèdica és, en definitiva, responsable de l'èxit de tot el personal. Els administradors estan obligats a distribuir la càrrega de treball, motivar i supervisar el personal, i coordinar el bon funcionament de l'oficina. A més de ser responsable de l'èxit del personal de l'oficina, els responsables de les oficines mèdiques són responsables del rendiment financer de l'oficina mèdica.
Recepcionistes mèdics : els recepcionistes d'oficines mèdiques solen ser el primer contacte que el pacient té amb la seva oficina. No només responen al telèfon o saluden als pacients. Els recepcionistes també són responsables de programar cites i obtenir informació demogràfica del pacient. Han de poder mantenir-se al dia amb el ràpid ritme d'una oficina mèdica, així com prestar molta atenció als detalls. La terminologia mèdica i la familiaritat dels procediments mèdics són els coneixements desitjables necessaris per a la posició.
Assistents mèdics: les obligacions laborals dels assistents mèdics poden variar a causa de la mida de l'oficina mèdica. En una oficina petita, un assistent mèdic pot ser responsable dels deures clericals des de la recepció i programació fins a funcions clíniques que inclouen, entre d'altres, l'obtenció de pressió arterial, temperatura i pols.
En una gran oficina, un assistent mèdic generalment només realitzarà funcions clíniques. Depenent de l'àrea específica de la medicina, poden assistir al metge en els exàmens o la cirurgia menor d'oficina. Normalment, aquesta posició requereix un títol de dos anys d'una universitat comunitària.
Factors mèdics : el paper d'una factura a una oficina mèdica no es limita a la facturació de pacients i assegurances. Depenent de la mida de l'oficina, les factures mèdiques també poden ser responsables de gestionar registres de pacients i altres tasques d'oficina. En oficines més petites, la facturera pot tenir el paper de recepcionista i assistent mèdic.
Les factures mèdiques han de tenir coneixement en codis ICD-9, HCPCS i CPT, terminologia mèdica, processos de reclamacions per a diversos pagadors d'assegurances i processament de pagaments.
Un grau de negocis o de comptabilitat és preferible per una facturació ja que són responsables dels ingressos de l'oficina que és un aspecte crític de l'oficina mèdica.