Motivació del personal de la vostra oficina mèdica
Com a líder de la vostra organització mèdica, una de les vostres moltes responsabilitats és trobar formes de motivar els vostres empleats. És important entendre quins factors influeixen en el màxim rendiment i com fer-ho. Hi ha molts programes, classes a prendre o llibres que podeu llegir que ofereixen una excel·lent formació i eines que els directius poden utilitzar per desenvolupar les seves habilitats motivacionals.
Molts directors mèdics practiquen el sistema d'ús de reforços negatius per motivar els seus empleats. Aquesta pràctica està obsoleta i inútil. Els empleats rarament estan motivats per treballar de manera més eficaç per reprimenda o vergonya. Els directius creuen, sense saber-ho, treballadors complaents que treballen amb prou feines com per no acomiadar-se.
Lloança i reconeixement
Una forma més adequada de motivar els empleats a la vostra oficina mèdica és a través de l'elogi i el reconeixement. Pot augmentar un entorn de treball positiu però encara no augmentar la productivitat dels empleats . De vegades, aquesta forma de motivació millorarà la productivitat, però només de manera temporal. Per tal que l'elogi i el reconeixement funcionin eficaçment, l'organització ha de ser coherent. Els empleats comencen a esperar que siguin rutinàriament reconeguts i perdran motivació si se senten oblidats o ignorats.
Incentius monetaris
No importa quant reconeixis als seus empleats mèdics, volen veure el valuós que són per a la companyia.
Això es presenta en forma d'incentius monetaris i una major responsabilitat. La millor manera d'obtenir el màxim rendiment dels seus empleats és incorporar aquests dos factors a la seva política de millora del rendiment.
Els empleats estan motivats quan se'ls paga més per l'excel·lència i són de confiança per dur a terme tasques importants.
Un empleat mèdic motivat és el que sent un orgull en el que fan tots els dies.
Alguns excel·lents programes de motivació
Inspire Your People: Inspire Your People és una organització que produeix llibres, continguts i materials amb idees per motivar a les persones. Tenen sis programes diferents: esforç i cura addicional (212 graus), millors líders (Lead Simply), servei positiu (Smile & Move), compromís i impuls (Cross The Line), confiança i rendició de comptes (Love Your People), i resultats equip orientat (SalesTough).
Segons el seu lloc web, "ho fem publicant els nostres nous i divertits missatges i idees de diferents maneres: en llibres, fullets i vídeos, així com en targetes de butxaca, cartells i molts altres productes. Es tracta de sensibilitzar i ajudar a la gent a tenir més cura del seu treball (el que fan tots els dies) i de les persones amb les que treballen (col·legues, clients, pacients, estudiants, familiars, amics) ".
FISH! Filosofia: Charter House Learning és una organització que produeix productes i serveis que ajuden a les organitzacions a inspirar a les persones. Ofereixen una gran varietat de llibres i guies, activitats i recursos, i eines per crear esdeveniments, a més de ponents i tallers per ajudar a les organitzacions a crear un lloc de treball millor.
A més d'aquests programes, Internet està ple de diferents programes i idees motivacionals (alguns d'ells gratuïts) que podeu utilitzar per motivar els empleats de la vostra oficina mèdica. Molts d'ells ofereixen suggeriments que podeu utilitzar per implicar, reconèixer i recompensar els empleats.
Una altra alternativa és crear el vostre propi programa de motivació:
- Crea els teus propis pòsters
- Envieu un correu electrònic diari inspirador al vostre equip
- Desenvolupar un programa de reconeixement d'empleats (empleat del trimestre)
- Decideix sobre alguns incentius motivats pel rendiment
- Inclogui els empleats en els seus plans per fer-los compromesos