Els experts en serveis sanitaris comparteixen les claus per a una cerca mèdica reeixida
En un mercat de contractació de metges cada vegada més competitiu, com podeu assegurar-vos que atreu, recluteu i reteniu els metges que necessiteu per atendre els vostres pacients? Com a administrador d'una pràctica mèdica o un executiu d'un hospital, el reclutament mèdic sovint pot ser un dels majors desafiaments als quals s'enfronta.
L'Associació de Col·legis Mèdics Americans (AAMC) prediu una escassa escassetat de metges que podria anar des dels 40,800 fins als 104,900 mals metges, a partir de 2030.
Algunes especialitats mèdiques seran molt més afectades que altres. Per exemple, es preveu que l'atenció primària senti l'estrès més significatiu en els propers anys. Els internistes i els metges de medicina familiar ja són cada vegada més competitius per a la contractació, amb salaris i bonificacions d'inscripció que augmenten cada cop més.
A més de la variada oferta i demanda basada en l'especialitat mèdica, la geografia també és un factor d'escassetat mèdica. Algunes regions i comunitats pateixen una escassetat més greu que altres. Per exemple, segons l'AAMC, els estats amb menor ràtio de metges a persones són Mississippi, Idaho, Wyoming, Nevada i Arkansas. Per contra, els estats amb més proporció de metges per cada 100.000 persones són Massachusetts, Maryland, Nova York, Vermont i Rhode Island.
No importa on està reclutant metges, les possibilitats són en algun moment que haureu d'omplir una posició que es considera molt difícil d'omplir.
Aquests són alguns consells sobre com assegurar-se que pot contractar els metges que necessita per servir a la seva comunitat de pacients.
Planifiqueu abans: defineixi la necessitat
Els experts coincideixen que la preparació i planificació són primordials per a la contractació de metges amb èxit, especialment en una àrea o especialitat d'escassetat. "Els administradors de salut no haurien d'esperar fins que la necessitat de la contractació sigui crítica o urgent per començar el procés de cerca", afirma Craig Fowler, vicepresident de reclutament i màrqueting de Pinnacle Health Group, una empresa de reclutament mèdica amb seu a Atlanta, Geòrgia.
Afegeix que un pla de professionals mèdics complet i professional pot ajudar el creixement del projecte i el volum de negocis potencial per permetre que l'equip executiu del sistema de salut es prepari en conseqüència per als esforços de reclutament i formuli una estratègia eficaç.
A més, Fowler afegeix que "verificar la necessitat" d'un metge va més enllà de la identificació de la demanda i d'una base de pacients. "Els empresaris sanitaris també han de definir la necessitat en termes del tipus de candidat que necessiten, que s'adaptin millor a la cultura i al medi ambient del sistema sanitari". Fowler explica que, si és possible, altres metges s'han d'incloure en la fase de planificació, així com les activitats reals de reclutament. "Tots els futurs col·legues del nou metge han d'estar" cantant el mateix full de música "quant a com practiquen la medicina, com executen les seves pràctiques i com gestionen tot, des de la documentació del pacient, fins a la facturació i la codificació, fins a la codi de vestimenta d'oficina ".
Sensació d'urgència
Segons els reclutadors de metges professionals, actuar amb un fort sentit d'urgència durant tot el procés d'entrevista és també una tàctica important i eficaç per a l'èxit del reclutament mèdic. "Moveu els candidats a través del procés de reclutament tan aviat com sigui possible", va indicar Steve Look, vicepresident executiu de reclutament de The Medicus Firm, una firma de recerca mèdica amb seu a Dallas, Texas.
"No hauria d'haver un llarg temps de retard que deixi el candidat esperant, des del contacte inicial amb el metge, fins a l'entrevista telefònica, a l'entrevista presencial i després a una oferta formal".
Fowler accepta que arrossegar el procés és un error comú entre els empresaris sanitaris, que es remunta al seu èmfasi original en la planificació i preparació. "Si l'entrevista i el procés de reclutament han estat acuradament planificats i acuradament planificats, permet que els empresaris actuen amb rapidesa en els candidats d'interès i impedeixin que els ocupadors competidors no deixin de fer front als candidats".
A més, els reclutadors recomanen avaluar cada candidat de manera independent i del seu propi mèrit, en contraposició a programar una llista d'entrevistes i després classificar o comparar candidats.
"Els empleadors que contracten els metges no tenen el luxe del temps ni una agrupació candidata suficient per esperar programar nombroses entrevistes i després contractar-ne un al final. Si feu això, perdreu els candidats inicials que vau entrevistar a empresaris competidors, perquè els primers candidats que van entrevistar-se es cansaran d'esperar en la vostra decisió, mentre que els altres empresaris estan anul·lant la porta ", afirma el senyor Fowler.
Paquet de compensació mèdica competitiva i contracte executable
Durant la fase de recerca i planificació, els empleadors sanitaris han de prestar molta atenció a les tendències de compensació de l'especialitat mèdica que recluten. Si bé hi pot haver lleus variacions en la compensació mèdica per regió, els empresaris han de ser competitius a nivell nacional en reclutar els metges que experimenten una escassetat de personal.
Les dades de compensació mèdica són proporcionades per diverses associacions professionals , mitjans de comunicació i empreses de reclutament. Les fonts fiables per obtenir informació de compensació mèdica són la revista Medical Group Management (MGMA), Medscape i Modern Healthcare , que publica un assumpte anual de compensació mèdica cada estiu.
A més de compondre un atractiu paquet d'ingressos, els experts en recerca de metges admeten que el contracte ha d'estar ja intacte, abans d'entrevistar-se amb un metge. El contracte ha d'estar complet i estigui preparat per estendre's a un candidat per a la seva execució. En cas contrari, esperar que el contracte es finalitzi després de que les entrevistes mèdiques permetin un temps addicional perquè un candidat escollit sigui retirat per un competidor.
Desenrotlla la catifa vermella per a l'entrevista mèdica
L'entrevista en el lloc ha de tenir un factor "wow", i ha de recórrer al metge i als seus familiars que es traslladaran al candidat en el lloc de treball. "Els empresaris han de" jutjar "el cònjuge del metge i organitzar una agenda personalitzada per a ell o ella, a més del metge", afirma Jason Farr, vicepresident sènior de The Medicus Firm.
Els tocs personals i els detalls que poden atraure les necessitats personals del metge i de la família, així com aspectes professionals, són útils per destacar la vostra oportunitat. Tot i que els metges saben que els seus serveis són de gran demanda, volen sentir realment que seran veritablement desitjats i valorats en una nova oportunitat de pràctica.
Abans de l'entrevista, assegureu-vos de parlar amb el cònjuge i entendre les seves necessitats, professionalment i personalment, i lliurar-los els detalls de l'entrevista, ja sigui en una visita a una botiga favorita, un joc de pilota, un parc, una activitat recreativa o un club , anar més enllà per configurar una visita al lloc personalitzada tindrà un impacte durador sobre el metge i la família.
Sigues creatiu i proactiu
Molts empresaris arriben als residents i als becaris molt abans del seu últim any de formació, segons Farr. Per obtenir el metge que necessiti, haurà de planificar i oferir als metges futurs un incentiu per iniciar sessió amb la seva pràctica amb antelació. "Oferir un estipendio educatiu per als residents i els becaris assegura als candidats abans d'hora i impedeix que es desenvolupeu per iniciar sessió en un nou metge a l'últim moment", conclou Farr.
Implementar recursos múltiples de reclutament
Amb el mercat del metge tan competitiu com avui, els empresaris han de treure totes les aturades a l'hora de reclutar i utilitzar una varietat d'eines i recursos disponibles avui. Hi ha moltes opcions, que requereixen diversos nivells d'inversió i compromís. Alguns dels recursos i serveis inclouen:
- Conferències mèdiques i fires professionals
- Contractar o afegir un reclutador especialitzat en metge dedicat a temps complet
- Taulers de treball en línia mèdica
- Oferta de candidats / empreses de generació de plom
- Màrqueting / Publicitat (correu electrònic, correu directe, etc.)
- Associacions professionals
- Empreses de reclutament sanitari de tercers
El reclutament mèdic és un escenari de "totes les mans a la plataforma": mai no podeu tenir massa recursos, sempre que tots estiguin gestionats adequadament i estiguin optimitzats per tenir èxit. El personal sanitari reeixit depèn de la implementació d'una estratègia simplificada, eficient i multifacètica que es planifiqui acuradament per endavant i executada deliberadament.
Solució de problemes
Un consell més: utilitzeu els comentaris dels candidats amb prudència. Tingueu en compte la font i tingueu en compte el que els candidats diuen sobre la vostra oportunitat després d'haver-vos escoltat al principi i després de visitar-lo en persona. Escoltant els comentaris dels metges, especialment després de l'entrevista, pot millorar el procés de reclutament i fer els ajustaments necessaris a l'agenda de l'entrevista, així com el paquet de compensació, si és necessari. El primer metge d'entrevista per a la feina pot ser un actiu summament valuós si s'utilitza correctament. Els vostres comentaris poden ajudar-vos a millorar la vostra estratègia de reclutament en conseqüència.