Millor comunicació Millor control d'asma
Si bé la millora de la comunicació metge-pacient és una victòria fàcil per a l'asma, em sembla massa freqüent que cap metge o pacient faci gaire esforç en això.
Una bona comunicació pot conduir a millorar:
- Resultats d'asma
- Control d'asma
- Satisfacció amb la cura de l'asma
- Coneixement de l'asma i el pla de tractament
- Confort amb autocontrol i tractament
Tot i que no pot necessàriament millorar les habilitats de comunicació del seu metge i, en última instància, ha de canviar els metges , hi ha diverses coses que podeu fer per millorar la comunicació entre metge i pacient.
En prendre algunes de les següents accions, podrà forçar al seu metge a millorar la comunicació.
Preguntes per millorar la comunicació
Una comunicació clara és essencial per a una atenció òssia òptima. Cal estar informat sobre l'asma, comprendre una sèrie de temes complicats per a un control òptim de l'asma i poder actuar. Fer les preguntes correctes sobre l'asma al vostre proveïdor d'atenció mèdica l'ajudarà a identificar el que necessita saber i què cal fer per aconseguir un control òptim de l'asma.
Per facilitar la comunicació amb el metge de l'asma, assegureu-vos que podeu respondre a les 3 preguntes següents:
- Quin és el meu principal problema relacionat amb l'asma?
- Quines accions he de prendre relacionades amb el meu asma?
- Per què és important que em prenguin aquests passos?
Heu d'entendre el vostre problema principal per actuar. El vostre asma pot no estar ben controlat perquè no està prenent els medicaments tal com està indicat o potser haureu d'evitar desencadenadores.
Sense comprensió, no podràs actuar. Després d'entendre el problema, és important que el vostre metge expliqui clarament els passos que necessiteu fer. No tingueu por de dir "Podria explicar-me-ho de nou" o "podria ser més específic". Finalment, voleu comprendre el perquè, perquè tots tenim més probabilitats de desfer-nos de les coses si ara no semblen importants.
El meu doctor és un bon comunicador?
Els metges que es comuniquen de manera efectiva i efectiva en general mostren una sèrie de comportaments de comunicació específics. Els metges aclariran els problemes al reexpedir el que han escoltat amb les seves pròpies paraules i preguntar-vos si són correctes. Per exemple, un metge pot dir alguna cosa així: "per la qual cosa està despertant més sovint tenint problemes per dormir a dormir de descans?" De la mateixa manera, mostraran certes conductes com no interrompre i mirar directament a vostè durant la seva visita
Quins passos puc fer?
Si voleu millorar la comunicació amb el vostre metge, considereu implementar algun dels següents:
- Demaneu i assegureu-vos d'entendre les respostes a les tres preguntes esbozades anteriorment en aquest article.
- Porti algú amb vostè a la cita del seu proper metge per actuar com un segon parell d'orelles per assegurar-se que entengui el que el metge li diu.
- Feu una llista de preguntes o problemes per parlar amb el vostre metge.
- Porteu els vostres medicaments (o almenys una llista precisa) i la freqüència amb què els heu estat utilitzant.
- Demaneu-li al vostre metge que vigileu que utilitzeu els inhaladors i si la vostra tècnica és correcta.
- Demaneu al vostre farmacèutic que us proporcioni educació, fins i tot si no teniu preguntes específiques sobre com prendre els medicaments contra l'asma.
> Fonts
> La Fundació Nacional per a la Seguretat del Pacient i l'Associació per a la Comunicació Clars en Salut. Informació al consumidor. Pregunta'm 3.
> Institut Nacional del Cor, el Pulmó i la Sang. Informe del Grup d'Experts 3 (EPR3): Pautes per al Diagnòstic i la Gestió de l'Asma
> Maguire P, Pitceathly C. Habilitats de comunicació clau i com adherir-les. BMJ 2002; 325: 697-700.
> Gordon GH. Definició. Competència en la comunicació subjacent de les competències. Seminaris en pràctica mèdica 2002; 21-28.