Obtenir informació de registre de pacients és el primer pas per obtenir les reclamacions mèdiques pagades. L'incompliment de la identificació exacta del pacient, dades demogràfiques o d'assegurança pot provocar la negació de la reclamació. El motiu número u pel qual es denega la majoria dels reclams de facturació mèdica és el resultat de no verificar la cobertura d'assegurança. Atès que la informació d'assegurança pot canviar en qualsevol moment, fins i tot per als pacients habituals, és important que el proveïdor verifiqui l'elegibilitat de cada membre, sempre que es proporcionin els serveis.
Creeu una plantilla de formulari de registre
Aquesta plantilla de formulari d'inscripció enumera la informació que l'oficina mèdica necessita incloure en crear un formulari de registre. A mesura que prepareu la vostra plantilla de formulari d'inscripció, utilitzeu la informació següent per incloure'ls o donar-vos idees sobre el que s'hauria d'incloure al vostre formulari de registre personalitzat.
Identifiqueu la vostra pràctica al principi del formulari de registre
Inclou a la part superior del formulari de registre del pacient informació sobre la vostra instal·lació i el proveïdor, així com la data:
- El vostre nom de pràctica
- La cita d'avui
- El nom del PCP
Secció d'informació del pacient del formulari de registre
La primera secció hauria d'incloure la informació personal del pacient.
- Cognom, primer nom i inicial mitjà
- Estat civil
- Número de la Seguretat Social
- Data de naixement
- Sexe
- Adreça física, adreça postal, ciutat, estat i codi postal
- Número de telèfon de casa i número de telèfon mòbil
- Ocupació, ocupació i número de telèfon de l'empresari
Informació opcional per a la secció d'informació del pacient
- Correu electrònic
- Nom del metge de referència, nom de l'oficina o hospital
- Es van veure altres membres de la família per la pràctica
- Sobrenom o antic nom
Secció d'informació d'assegurances del formulari de registre
Aquesta secció ha d'incloure la informació d'assegurança per tal de presentar correctament la reclamació mèdica a la companyia d'assegurances i al pacient. Recordeu que aquesta secció ha de ser revisada i actualitzada en cada visita o hora en què es proporciona un servei.
- Nom del partit responsable
- Data de naixement del partit responsable
- Adreça del partit responsable
- Telèfon del partit responsable
- Ocupació responsable, ocupació i número de telèfon de l'empresari
- Nom d'assegurança primària
- Nom del subscriptor
- Número de seguretat social del subscriptor
- Data de naixement del subscriptor
- Número de la política de l'abonat
- Número de grup del subscriptor
- Relació del pacient amb l'abonat
- Nom d'assegurança secundària
- Nom del subscriptor
- Número de seguretat social del subscriptor
- Data de naixement del subscriptor
- Número de la política de l'abonat
- Número de grup del subscriptor
- Relació del pacient amb l'abonat
En cas de Secció d'emergència del formulari de registre
Aquesta secció ha d'incloure un amic o familiar que no visqui a la casa del pacient per poder contactar en cas que el pacient no es pugui contactar.
- Nom de l'amic o de la família
- Relació amb el pacient
- Número de telèfon de casa
- Número de telèfon mòbil o de treball
Acceptació de la secció de tractament del formulari de registre
L'últim apartat és obtenir signatures de pacients per autoritzar o consentir el tractament, l' assignació de beneficis i l' alliberament de l' autorització d'informació .
Incloeu una línia de signatura amb la data i les següents afirmacions:
La informació anterior és fidel al meu millor coneixement.
- Autoritzo als metges de (el nom de la vostra pràctica) a proporcionar-me (o depenent) d'una atenció mèdica raonable i adequada.
- Autoritzo a la meva companyia d'assegurances de salut o pagador tercer a pagar directament els meus beneficis d'assegurança (nom de la vostra pràctica).
- Autorizo (nom de la vostra pràctica) a alliberar tota la informació necessària per processar la meva reclamació d'assegurança.
- Entenc que, en última instància, sóc responsable econòmicament de qualsevol saldo que quedi al compte després d'haver pagat una assegurança o de càrrecs totals, fins i tot si l'assegurança està pendent o s'ha negat.
Format del formulari d'inscripció
Assegureu-vos d'imprimir el formulari amb una mida de lletra prou gran per a la lectura de persones que tenen ulls envellits. Permet l'espai suficient entre línies perquè els teus clients puguin escriure les respostes amb claredat sense haver d'usar cal·ligrafia apretada. Si bé això pot donar lloc a un formulari que sigui de dues o més pàgines, us ajudarà a assegurar que les preguntes i les respostes siguin llegibles.