Obtenir les reclamacions mèdiques fora de la porta i abonar-lo el més aviat possible és l'objectiu principal del proveïdor de serveis sanitaris pel que fa a les finances. Com més ràpid passi la reclamació, més ràpidament ingressa. Assegureu-vos que la vostra oficina estigui equipada amb el programari necessari per estalviar temps i diners. Hi ha tres àrees que us poden ajudar a reduir el temps de processament de reclamacions.
Verificació de beneficis en temps real
Una de les eines més valuoses per reduir el temps de processament de reclamacions és la verificació de beneficis. Tenir accés a la verificació de beneficis en temps real pot estalviar al vostre personal de trucades telefòniques prolongades o estar col·locades a llargues propietats amb companyies d'assegurances. En una oficina ocupada, el personal mèdic probablement no té prou temps per convocar a la companyia asseguradora de totes maneres. Podeu estalviar temps i diners a l'oficina si us subscriu o compreu programari de verificació de beneficis en temps real. Això limitarà la quantitat de denegacions que rebeu a causa de:
- Número de subscriptor incorrecte / no vàlid
- Hi falta el número de grup no vàlid
- Coordinació de prestacions requerida
- Requereix una referència / autorització prèvia
- No és elegible a la data del servei
Facturació electrònica
Si encara teniu reclamacions de facturació en paper, podeu perdre fins a 3 setmanes o més en dies de cobraments . La majoria dels majors d'assegurances ofereixen la presentació electrònica de reclamacions.
Podeu triar la facturació directa o configurar un compte amb una central de compensació.
Un centre de compensació és una empresa que acceptarà totes les reclamacions i reenviarà electrònicament als pagadors d'assegurances per a la seva tramitació. També tenen modificacions en el lloc per comprovar si hi ha errors a la reclamació que ajuden a evitar retards en la facturació.
El principal avantatge de la facturació electrònica, ja sigui que useu la central de comprovació o la vostra factura directa, us permetrà accelerar el processament de reclamacions. La facturació del paper pot trigar fins a 45 dies a processar-se, mentre que la facturació electrònica pot trigar entre 7 i 21 dies.
Assessorament sobre remeses electròniques (ERA)
L'ús de consells de remeses electròniques (ERA) és una manera ràpida i precisa de publicar els vostres pagaments, així com els ajustos i les negacions. L'ERA, però, no és efectiu sense la transferència electrònica de fons (EFT). EFT assegurarà que el pagament es publicarà directament al vostre compte bancari per reflectir l'ERA. Podeu registrar-vos per obtenir aquests beneficis directament o mitjançant una central de compensació. El procés serà similar al procés de facturació electrònica.
L'elecció del millor programari per a la vostra oficina
Hi ha molts programes de programari per triar per ajudar-vos amb els vostres esforços per reduir el temps de processament de reclamacions. La decisió sobre quin programa trieu serà senzill si seguiu alguns consells simples.
- Avalua les teves necessitats
- Busqueu un sistema que sigui fàcil d'usar
- Esbrineu si el programari és compatible amb els sistemes informàtics
- Obteniu pressupostos d'almenys 3 venedors
- Pesa els pros i els contres de cada proveïdor