Tot i que el desig de la majoria de les persones és que envelleix, no és necessari desplaçar-se fins a trobar les estadístiques de salut paralitzants que suggereixen que les persones necessitaran llars d'avis i instal·lacions de vida assistida. El disseny d'habitatges d'infermeria del futur amb un enfocament en l'atenció centrada en la persona serà crucial.
No només cases verdes
Molt s'ha fet i amb raó el concepte de The Green House.
Aquest projecte crea comunitats petites, modificant la mida de les instal·lacions, el disseny d'interiors, els patrons de personal i els mètodes de prestació de serveis. El seu tema és calent, intel·ligent i verd.
No totes les cases d'infermeria poden permetre's transformar-se en una casa verda o construir-ne una. Això significa que la cura centrada en la persona no pot prosperar? Certament no.
Disseny de la futura Infermeria
La qualitat de vida d'un resident no es tracta només de l'entorn físic. Es tracta del medi social i cultural i de com tots treballen conjuntament. Es tracta de contractar personal adequat i educar al personal sobre el canvi cultural.
Es tracta de tenir polítiques flexibles. Senyalització, opcions de menjador, personal consistent - totes aquestes contribueixen a la qualitat de vida. Però, sens dubte, l'entorn físic juga un paper important en la satisfacció dels residents.
Des de l'hospital-M'agrada a casa-com
L'entrada juga un paper important en impressions inicials i duradores.
Aquí hi ha passos senzills per fer-los més acollidors.
- Han marcat clarament la senyalització que identifica l'entrada.
- Creeu un aparcament reservat per als visitants.
- Disposa de vorades i rampes accessibles per cadires de rodes.
- Crea paisatgisme colorit i acollidor.
- Decorar per a la temporada.
- Crear zones d'estar confortables.
Una càlida recepció
Crea una àrea de recepció.
- Creeu una zona de recepció, encara que sigui de dimensions reduïdes.
- Personal amb un voluntari si el personal no està assignat.
- Construeix un bany de visitants a la zona del vestíbul / recepció.
- Configureu un bar de cafè / te important per a l'hospitalitat i per crear "olors" convidats a mesura que entri a la llar.
- Reprodueix música calmant i acollidora.
- Teniu un llibre d'inici de sessió i instal·leu càmeres de vídeo no visibles per controlar l'espai.
Navegació a la llar
Els corredors han de tenir una il·luminació i una senyalització adequades que tinguin sentit. Els passadissos poden convertir-se en espais que expliquen històries.
- Crea un historial de la llar a través de fotos.
- Destaca les activitats recents.
- Si és sense ànim de lucre, utilitzeu parets per mostrar iniciatives de recaptació de fons.
- Mostra les obres d'art dels estudiants locals i dels residents.
- Assegureu-vos que els passadissos també funcionen amb paviments antilliscants, barres d'enganxalls, etc.
Experiències gastronòmiques clau per satisfer
L'experiència gastronòmica és fonamental per a la satisfacció de residents i famílies.
- Moltes zones de menjador són cavernes i impersonals. Rompeu l'espai.
- Minimitzeu el soroll considerant catifes, drapes i cobertes de taula que absorbeixen el so.
- Tingueu en compte la vista fora de la finestra.
- Considereu també altres usos de l'espai de menjador per a les funcions de la comunitat.
Més consells per fer una llar per als residents
En el seu manual, Estratègies pràctiques per transformar els entorns domiciliaris d'infermeria , Lois J.
Cutler i Rosalie A. Kane ofereixen molts suggeriments que poden transformar les cases.
- Crea salons / espais socials, un lloc on els visitants, el personal i els residents poden interactuar entre ells.
- Instal·lar un aviari.
- Crea una biblioteca.
- Tenir un barber / saló de bellesa designat.
- Crea una petita àrea de meditació en un racó tranquil d'una habitació gran o utilitzeu una petita habitació.
- Instal·leu un aquari.
- Considereu una política de mascotes.
- Feu que les zones exteriors siguin accessibles i segures.
Més enllà de la física
La creació d'una casa per als residents va més enllà de l'espai físic.
- Temps de menjar més escalables perquè els residents tinguin una opció.
- Moveu els programes d'activitats fora de mesurar la quantitat de persones que assisteixen als programes de significació que tenen els individus.
- Investigueu programes com Second Wind Dreams que ajuden a atorgar els desitjos per a majors.
- Creeu programes intergeneracionals per implicar la comunitat.
- Imitar el programa StoryCorps i començar a capturar les històries de vida dels residents.
Pagament real
Invertir en la creació d'un entorn que crea grans experiències té les seves recompenses. La paraula s'estén i això genera nous ingressos. Millores de procés disminueixen els costos. Els empleats més feliços es queden. S'apliquen els empleats desitjats. Els costos d'hores extraordinàries i l'ús de l'agència disminueixen.
Canviar l'entorn no ha de ser un assumpte d'alt cost. Comença amb el lideratge que vol canviar. Mitjançant l'habilitació del personal per trobar solucions, trobareu maneres innovadores i de baix cost per millorar l'atenció que no us hauria imaginat. I la implicació dels residents assegura la compra i la confiança en que continueu amb les millors iniciatives per a tots els implicats.