Vendes assistides per a la vida: 10 consells per a l'èxit

Converteix-te en un caçador de negocis

Assisted Living Sales és un mercat competitiu. Després de tot, està "venent" alguna cosa que la majoria de la gent no vol i han de pagar de la seva butxaca per al servei. Per tenir èxit, el vostre venedor ha d'estar al mercat "de caça"! Aquí es van obtenir 10 consells per a l'èxit en vendes assistides.

És evident que les persones majors i les seves famílies són cada vegada més tecnològicament sofisticades i que sovint utilitzen mitjans electrònics en la cerca inicial d'opcions d'habitatge sènior.

Tanmateix, els estudis mostren que la majoria de la gent prefereix una experiència personal per rebre informació sobre serveis i productes d'habitatge d'alt nivell. I això és realment una manera de transmetre la cultura de la vida assistida i dissipar els mites: cara a cara.

Independentment del nivell d'ocupació actual, el vostre representant de vendes ha d'estar al mercat "buscant" nous negocis. Obtenir accés al gatekeeper és difícil, així que una vegada que estigueu a la porta, deixeu una impressió duradora?

Un dels errors més grans dels operadors d'habitatge sènior és la manca de formació a l'exterior. Una trucada de vendes no és un moment per a una "visita social": és un moment per oferir un missatge ben articulat i orientat. Si necessiteu augmentar les vostres consultes, les fonts de referència professionals són una mina d'or. Però sense l'enfocament adequat, és un malbaratament de tots. Voleu augmentar la vostra generació principal? Si és així, feu una ullada sincera a la vostra formació de màrqueting exterior.

Les vendes exteriors són una barreja d'art i ciència però, quan es fa correctament, pot produir resultats sorprenents. Això es tracta de la gestió de la relació amb els clients.

10 consells

  1. El missatger és més important que el missatge. Tots dos són crucials, però no subestimen el poder de la vostra personalitat i la vostra confiança de lliurament és clau.
  1. Parla anglès. Deixa les teves paraules de moda i altres jergues a casa.
  2. Expliqueu històries: històries breus. La gent pot relacionar-se amb històries i parlar de l'emoció.
  3. Tingueu clar el missatge. No tingueu bolcat.
  4. Una trobada professional sol ser un breu debat, no un seminari ni una conferència. Una reunió professional típica dura uns 15 minuts o menys. Teniu uns 3 minuts per fer el vostre punt.
  5. La vostra reunió poques vegades seguirà el script que veieu prèviament. Estigueu preparats perquè el tema canviï, i rodar amb ell.
  6. Anticipar preguntes difícils i practicar les respostes. Mai no hauria de ser sorprès o sorprès.
  7. No deixeu mai una reunió sense un pla de seguiment. Sapigueu el que vulgueu, l'acció que necessiteu o voleu que l'altra part prengui i accepti els passos següents.
  8. Tens un tir. No planeja cap altre.
  9. I sempre, sempre pregunteu el negoci!

La clau del màrqueting és arribar emocionalment a les perspectives i desenvolupar relacions amb el temps. En essència, els boomers i les persones grans són un gran grup d'afinitats que necessita per vincular i crear confiança amb el que quan necessiten serveis sanitaris, estaran disposats a buscar.