Els metges també es queixen dels pacients
Tan frustrat com els pacients són sovint els metges que tenen maneres penoses , són curts amb nosaltres, arrogants o, de vegades, no passen prou temps amb nosaltres, hi ha molts metges que es queixen també del comportament dels pacients. Això pot portar als metges a rebutjar alguns pacients, que al seu torn els nega l'atenció mèdica que necessiten.
Pacients amb problemes
El comportament del problema del pacient varia des de ser disruptivo a les sales d'espera o examen, a no pagar les factures del metge, fins a presentar demandes judicials.
El comportament del pacient probablement està alineat en una corba de campana com a tants aspectes de la vida: alguns pacients són tan passius que a penes es recorden, la majoria del comportament del pacient és col·laboratiu i respectuós, i alguns pacients, a l'extrem, són agressius, disruptors i extraordinàriament difícil. Ningú vol tractar amb una altra persona que es comporta d'aquestes maneres. No és sorprenent que els doctors tampoc.
Si un pacient és lleugerament desagradable, un metge pot passar temps amb ella, però realitzi la reunió tan aviat com sigui possible, o bé la faci arribar a una altra persona el més aviat possible.
Alguns pacients es queixen que no poden trobar cap metge per tenir cura d'ells, fins i tot informant que tenien cites cancel·lades després d'esperar per veure un metge. Altres pacients s'han queixat de ser "acomiadats" per un metge, i se'ls va dir que el metge ja no vol treballar amb ells. Un informe del New York Times corrobora aquest fenomen.
Els rumors de codis secrets publicats a la fitxa d'un pacient pels proveïdors, que fan que el pacient sigui difícil, resulta ser cert. Pot haver-hi una notació en el registre del pacient que sigui tan senzill com PITA (dolor a la part posterior) o "GOMER" ("sortir de la meva sala d'emergències"). Un ex treballador sanitari va informar que la seva oficina utilitza una ICD real codi en registres dels pacients: 569.42, que indica dolor anal o rectal.
Uns altres van informar codis addicionals que indicaven que el pacient era un problema.
Tot i això, altres pacients creuen que els metges o altres proveïdors estan sabotejant els seus registres perquè cap altre metge els vegi. Informen que estan en borsa negra o en la llista negra , creient que no poden tenir una cita amb cap metge en cap lloc i creuen que l'única manera que els metges que estan fora de l'estat o fins i tot fora del seu país podrien saber rebutjar-los seria si hi hagués una llista negra .
Com es pot negar als metges a tractar un pacient?
Moltes persones creuen que un metge no podria escapar de no tractar un pacient. Citen els drets dels pacients o el jurament d'un metge de "primer, no fer cap mal".
De fet, cap d'aquests és un motiu pel qual un metge ha d'acceptar un pacient en la seva pràctica. Als Estats Units, la única vegada que un pacient té dret a tenir cura és quan aquest pacient necessita atenció d'urgència i accedeix a la sala d'emergències d'un hospital que accepta diners federals a través de Medicare (vegeu EMTALA ). Tot i així, si un pacient és considerat Per no exigir atenció d'emergència, pot ser rebutjat l'assistència i se li demani que vegi el seu metge d'atenció primària o que faci una consulta amb una clínica d'atenció urgent.
A més, hi ha una escassetat de metges , en particular, els metges d'atenció primària, als Estats Units, que exercir una pràctica mèdica és majoritàriament un mercat de venedors.
Amb massa pocs proveïdors mèdics i massa pacients que necessiten els seus serveis, els metges poden optar per ser escollits pels pacients que acceptaran.
A partir d'aquí és simplement el mitjà de denegació. Cada dia els pacients es diuen a les oficines de metges per fer cites, només per saber que un metge ja no accepta nous pacients o que no té temps en el seu horari durant molts mesos. Ja sigui que aquesta cita ha accedit a una llista negra o que està verificant els codis a la taula d'un pacient, realment no té cap diferència.
Aquesta situació empitjorarà abans que mai millor. A mesura que els baby-boomers continuen envelleixen, i com la reforma sanitària dels Estats Units fa que l'assegurança estigui més disponible o es requereixi, veurem més i més racionaments i més difícil accés a l'atenció.
Els proveïdors continuaran tenint la decisió: donat a un pacient que sigui agradable i col·laboratiu, davant d'un pacient que sigui difícil i exigent, que triaria?
Els pacients intel·ligents aprendran per què els metges poden optar per negar-los i prendran els passos necessaris per reparar la relació o seguir endavant.