8 Intervencions per a directors de novells

L'oficina mèdica, com molts altres empresaris, promociona des de dins. De vegades, les persones que promocionen tenen poca o cap formació i experiència en gestió. Encara que aquests gestors novells estan molt ben informats sobre la pràctica mèdica i tenen el potencial de ser excel·lents directius , sovint no tenen certes habilitats perquè l'oficina mèdica pugui funcionar de forma més eficient i eficaç.

Hi ha moltes intervencions per desenvolupar les habilitats dels gestors d'oficines mèdiques novells.

1 -

Lideratge

Hi ha diverses qualitats que fan d'un gran líder. Una de les qualitats que un gerent d'oficina mèdica ha de desenvolupar és la capacitat per tractar amb efectivitat les circumstàncies personals i professionals amb poca o cap ansietat. Quan el gerent experimenta una ansietat intensa, és evident que necessiten intervencions orientades a millorar les seves habilitats de lideratge.

2 -

Gestió

Alguns veuen el lideratge i la gestió com a igual. El lideratge és una qualitat interna, mentre que la gestió és de qualitat externa. La gestió és la capacitat de prendre decisions efectives, desenvolupar processos i procediments, i establir estratègies que siguin en el millor interès de l'organització. El lideratge se centra en el "què" i la gestió se centra en "com". Una persona pot representar habilitats de lideratge sense estar en posició. No es pot dir el mateix per a la gestió. La gestió és una habilitat que es desenvolupa i inclou la capacitat de delegar, discernir i desenvolupar altres.

3 -

Delegació

La delegació de responsabilitats requereix que un gestor estigui disponible per a altres persones de moltes maneres. Una política de "porta oberta" descriu millor el que necessita un gestor de principiants per delegar amb eficàcia les responsabilitats. La porta oberta no es tracta de la porta física, però pot ser. Tenir una porta oberta significa estar disponible físicament, emocionalment, espiritual i intel·lectualment per al personal. Ser accessible i tenir una disposició acollidora indica al personal que el gerent els admet i estan més disposats a seguir les instruccions.

4 -

Personatge

Els gerents de principiants han de centrar-se en desenvolupar el seu caràcter. Un líder s'encarrega d'influir en el seu equip amb integritat. Els líders que no tenen integritat tenen dificultats per tenir un èxit durador dins de la seva organització i amb la gent que els segueix. Normalment, la gent no seguirà líders que no tenen integritat. Les accions d'un líder són més poderoses que les seves paraules. Els empleats no confien en el que diuen els directius, confien en què fan els directius. Confien en un líder que sigui honest i just en tots els tractes amb els empleats. Quan el gestor no exhibeix un comportament fiable, els empleats tenen menys motivació per seguir les instruccions de l'administrador.

5 -

Autoconeixement

Ser conscients d'això permet que un gestor de principiants reconegui quan es plantegen problemes problemàtics que potser no tinguin l' habilitat necessària per gestionar eficaçment la situació. Els gestors que tenen coneixement d'ells mateixos saben quan demanar ajuda abans que les coses surtin de la mà. També passen més temps centrant-se en les tasques més adequades a la mà enfront de centrar-se en problemes insignificants que es poden delegar. Els directius que tenen consciència personal també no experimenten alts nivells d'ansietat perquè coneixen els seus punts forts i les seves limitacions.

6 -

Discerniment

El discerniment és la capacitat de formular judicis bons que condueixen a una bona presa de decisions, de forma oportuna. Això inclou la possibilitat d'analitzar ràpidament dades, situacions i resultats i implementar canvis per millorar l'organització.

7 -

Versatilitat

La versatilitat és una habilitat que ajudarà als gerents novells a plantejar-se els reptes de la seva nova posició. Els líders que són versàtils poden adaptar-se tant a les necessitats individuals com a les organitzatives a mesura que sorgeixen. Aquests líders són capaços de veure el gran panorama. No estan atrapats per detalls insignificants, sinó que pensen estratègicament en el futur de l'organització.

8 -

Desenvolupament

No només un gerent té les habilitats per desenvolupar-se, sinó que també hauria de tenir les habilitats per desenvolupar les competències del seu personal. El desenvolupament professional és clau per créixer des d'un gestor novell fins a un excepcional.