Utilitzeu aquests elements per crear una descripció del treball per a la vostra pràctica
El director d'oficina mèdica és una posició clau per a qualsevol pràctica mèdica . Aquesta és la persona que assegurarà bones pràctiques empresarials per a l'organització mentre els metges se centren en proporcionar assistència sanitària. Però també han d'estar plenament compromesos amb l'entorn i la clientela exclusives d'un entorn de salut, així com interactuar amb els clínics i complir amb les normes governamentals.
Aquí hi ha elements que es poden veure en una descripció del lloc de treball d'un gestor d'oficines mèdiques. Si esteu escrivint o actualitzant una descripció de la posició, podeu utilitzar-lo com a punt de partida, modificant-lo per les vostres circumstàncies.
Resum de la posició
Un director d'oficina mèdica és responsable dels aspectes no clínics de les operacions diàries en un entorn d'oficines mèdiques, incloent-hi oficines de metges, hospitals, residències d'ancians o altres centres d'assistència sanitària.
Funcions laborals
- El director d'oficina mèdica és responsable del rendiment financer del cicle d'ingressos
- Supervisió de programació de pacients, registre, assessorament financer, registres mèdics, facturació i recaptació, entrada i tractament de dades i publicació d'efectiu
- Coordinació de les operacions quotidianes de la pràctica
- Promoció d'un servei al client excel·lent a tots els nivells del personal
- Desenvolupa, implementa i manté polítiques i procediments d'oficina
- Entrevistes, contracta i entrena a un equip d'oficina mèdica productiva i realitza exàmens de rendiment
- Manté i gestiona tots els sistemes de presentació i organització per a la pràctica
- Garanteix la satisfacció del pacient, inclosa la solució de problemes quan hi ha una queixa i millora el procés de desenvolupament per evitar recurrències.
- Garanteix el compliment reglamentari de HIPAA, OSHA, lleis laborals i altres normes federals, estatals i locals.
- Coordina reunions de personal per al personal administratiu i clínic
- Coordina la logística per a reunions i conferències internes i externes
- Assegura el personal és adequat per a les operacions quotidianes
- Assistència en projectes especials
- Assistència per reclutar metges
Requisits educatius
Coneixement de processos empresarials i comptables generalment obtinguts d'un grau d'Associats o Llicenciats en Administració d'Empreses, Comptabilitat o Administració de Salut.
Experiència
- Mínim de 5 a 7 anys en un centre d'oficines mèdiques.
- Dos o tres anys en un lloc de supervisió o direcció.
Coneixement, habilitats i habilitats
- Coneixement i experiència en tots els aspectes de facturació.
- Coneixement de normativa relacionada amb Medicare, Medicaid i assegurança comercial.
- Experiència en recursos humans en la contractació, supervisió i revisions de rendiment
- Coneixement de la HIPAA i del dret laboral
- Fortes habilitats de servei al client
- Habilitat per escriure polítiques i procediments
- Habilitat en l'ús de programari sanitari i sistemes informàtics
- Coneixement del manteniment de subministraments i equips per a l'entorn mèdic.
- Habilitats multitasca
- Habilitats de resolució de problemes
- Capacitat de comunicació professional i presentació, inclosa la presentació presencial, correu electrònic, telèfon i videoconferència.
- Coneixement de conceptes i pràctiques de millora contínua de processos
- Capacitat de comunicar-se professionalment amb metges, infermeres, personal de salut aliats, personal administratiu, personal de primera línia, contractistes, agències governamentals, pagadors d'assegurances, pacients, familiars de pacients, proveïdors i públic en general, de tots els nivells d'edat des del nen fins l'ancià. .
Salari esperat
Les quantitats salarials varien en funció d'anys d'experiència, educació i ubicació laboral.
Ofertes actuals de feina
Trobeu obertures de feina actuals per a un administrador d'oficines mèdiques i posicions semblants.