No hi ha res típic de la programació dels metges de medicina d'emergència . El model de personal de sala d'emergències està impulsat per múltiples factors. Això podria significar que el vostre hospital tingui cobertura mèdica individual, doble, triple o superposada, o més.
No només cada hospital és diferent, però cada metge té les seves pròpies preferències de programació. Les preferències mèdiques en combinació amb el model de personal de departaments d'emergència podria ser una mena de planificació potencial sense preparació avançada. Aquests són consells per millorar el procés de programació del metge d'emergència .
1 -
Pràctiques recomanades per a la programació del proveïdorAmb totes les complexitats, és millor utilitzar programari de programació per estalviar temps i minimitzar problemes, comunicar-se eficaçment amb els proveïdors, obtenir sol·licituds de temps lliure i permetre que els proveïdors canviïn els canvis entre ells, els canvis d'oferta o els desplaçaments a la llista feu clic d'un botó. Aquestes són les millors pràctiques que cal tenir en compte.
- No més de quatre torns o 32 hores setmanals per proveïdor
- Els desplaçaments del mateix tipus s'han de distribuir de manera equitativa entre tots els proveïdors (exclosos els proveïdors de temps parcial / local)
- Els torns nocturns consecutius s'han de limitar a no més de tres torns seguits
- Eviteu el temps de tornada curta (menys de 12 hores) entre els canvis
- Els caps de setmana han de tenir com a mínim dos dies consecutius de descans, sense cap torn de tornada nocturna
- Les rotacions de torns anteriors, si és possible, passen de dia a mig / swing a la nit
- S'haurien de considerar els desplaçaments nocturns més curts (8-10 hores) per a instal·lacions de major volum
2 -
Sol·licitud de preferències de programacióMolts metges de medicina d'emergència aprecien tenir un equilibri entre la vida laboral i la resta de nosaltres. Aquesta és només una raó per la qual és important conèixer i incorporar les preferències de programació en cada horari. També és important per a la retenció del metge i la productivitat . Tot i que no sempre és ideal per acomodar totes les preferències, depenent del model de personal i si l'ED té personal o no, encara és important donar cabuda a determinades preferències perquè els metges no s'escalfin.
Exemples de preferència
- El treball curt s'estén amb períodes de temps curts
- El treball llarg s'estén amb llargs períodes de temps
- Dos dies després d'un llarg recorregut nocturn
- No més de 3 torns a la setmana
- No més de 5 torns seguits
- No hi ha torns nocturns abans de la sol·licitud de descans / descans
Haureu de desenvolupar notes o fulls de càlcul per assegurar-vos que podeu fer el seguiment de totes les seves necessitats i sol·licituds abans d'establir la programació.
- Assegureu-vos d'equitat en l'assignació de cobertura nocturna, de cap de setmana i de vacances. Això es pot aconseguir assignant una part igual de dies, nits, caps de setmana i vacances entre proveïdors
- Assegureu-vos que hi ha un temps determinat entre una determinada quantitat de torns o determinats torns, com ara un mínim de dos dies de durada després d'un període de tres o més dies o un mínim de dos dies després d'un desplaçament nocturn o un període de nits
- Acomoda les preferències de programació per permetre que els proveïdors equilibren la vida laboral, evitin el desgast i tinguin èxit en la retenció del metge
- Acomoda les sol·licituds de temps d'espera quan sigui possible sense comprometre la capacitat de personal adequat al departament d'emergències, segons sigui necessari
3 -
Preparant vacances, vacances de primavera i vacances d'estiuVacances, vacances de primavera i vacances d'estiu no han de ser un desastre complet (tot i que se sent així). De vegades, sembla que tots volen els mateixos dies, però el departament d'emergències ha de continuar funcionant les 24 hores del dia. Tanmateix, cada mitjà de vacances no té la mateixa importància per a cada metge. Per gestionar eficaçment el calendari, comença a principis d'any preparant-se per vacances, vacances de primavera i vacances d'estiu per:
- Demanar als metges que es mostrin voluntaris per treballar un conjunt determinat de les festes majors (Setmana Santa, Dia del Memorial, Dia de la Independència, Dia del Treball, Dia d'Acció de Gràcies, Dia de Nadal i Cap d'Any / Dia). Aquest número determinat depèn de quants metges estan a la llista.
- Demani als metges que presentin les seves dates per a vacances de primavera i d'estiu a partir de gener. Això li dóna molt de temps per veure si hi haurà un problema en la cobertura i alguns metges podrien estar disposats a canviar els seus plans si se'ls pren consciència amb antelació.
- Recluteix els metges de mitja jornada i accedeix als llums de les empreses per aconseguir que els metges addicionals ajudin durant aquests temps.
4 -
Escriure el calendariEl millor consell per escriure un calendari és escriure el més aviat possible. Escriure l'horari amb fins a sis mesos d'antelació és on voleu estar. Un objectiu més realista, però, és de 45-60 dies. És possible que obtingueu un retrocés, però us suggeriríem demanar sol·licituds d'espera amb un mínim de 90 dies d'antelació. Això proporcionarà un temps ampli per identificar on pot tenir un lapse de cobertura i explorar solucions alternatives per obtenir els canvis oberts (és a dir, reclutar nous metges).
5 -
Utilitzeu el programari de programacióEl programari de programació pot produir una programació en qüestió de minuts. Fins i tot els programes grans que poden trigar 40 hores a realitzar un programador a realitzar manualment es poden generar en 20 minuts o menys utilitzant programari de programació. També utilitza la major part de la disponibilitat de metge i té en compte les preferències del metge i les peticions de temps d'espera. La configuració de paràmetres en el sistema triga molt de temps, però val la pena a llarg termini.
Per exemple, en comptes d'un programador haver de recordar donar-li al Director Mèdic el primer dimarts de cada mes de descans per a una reunió, el programa de programació ho tindrà en compte.
6 -
Confirming schedulesCap programador vol trucar a les 6 de la matinada indicant que un metge no ha mostrat el seu torn i ha de buscar per trobar la cobertura d'última hora. Encara que això no elimini completament els espectacles, envieu una còpia de l'horari a tots els metges programats i pregunteu-los que examinin la programació de tots els conflictes de programació i que confirmen els seus canvis. Això és especialment important per als metges a temps parcial que poden treballar per altres instal·lacions. Hi ha la possibilitat que es pugui duplicar el llibre el mateix dia o simplement oblidar que estan programats per treballar. Després d'haver-los confirmat els canvis els fa responsables i indica que són conscients que estan programats per a realitzar treballs específics.