La selecció de les millors instal·lacions no s'ha de deixar als altres
Una instal·lació de rehabilitació ha de proporcionar comoditat als pacients, així com serveis exemplars de rehabilitació. Hi ha algunes instal·lacions que afirmen que són instal·lacions de rehabilitació, però estan més orientades a proporcionar allotjaments d'acollida. Abans de triar una instal·lació, hi ha preguntes importants per demanar que us ajudin a determinar el tipus i la qualitat de les instal·lacions amb les que podeu contractar.
Assegureu-vos que totes les vostres preguntes es responguin a la vostra satisfacció per part d'un treballador de feina al personal d'un centre de rehabilitació abans de col·locar-hi un pacient. Moltes persones, davant de trobar una instal·lació de rehabilitació, deixen que les decisions caiguin als treballadors del cas hospitalari. La principal consideració, malauradament, sovint és que té un llit disponible, no necessàriament la millor facilitat per al pacient. Els membres de la família i els cuidadors sempre han de comprar i trobar una facilitat de qualitat; l'èxit de la rehabilitació depèn d'això.
1 -
La instal·lació està acreditada?Als Estats Units, les instal·lacions de rehabilitació estan acreditades per la Comissió Mixta d'Acreditació d'Organitzacions Sanitàries. Les instal·lacions acreditades són visitades per la JCAHO cada tres anys per realitzar avaluacions de diversos dies que abasten tots els aspectes de l'atenció.
2 -
La qualitat del servei de monitorització de la instal·lació?Pregunta si la instal·lació ofereix enquestes de pacients o familiars per avaluar la qualitat de l'atenció i la satisfacció. Pregunteu també si realitzen enquestes de satisfacció dels empleats.
3 -
La instal·lació és neta i atractiva?Quan entres a la instal·lació, comprova si fa olor i es veu net. Aneu amb compte amb les instal·lacions que tinguin olor d'orina quan entris. La decoració ha de ser atractiva i funcional. L'edifici ha de ser accessible a l'interior i a l'aire lliure. Comproveu les comoditats a les habitacions del pacient i veure si tenen un telèfon personal, televisió i una dutxa o banyera. Busqueu àrees a l'aire lliure que els pacients puguin utilitzar.
4 -
La instal·lació s'especialitza en la cura de la rehabilitació?Les instal·lacions especialitzades en atenció de rehabilitació estan certificades per Medicare com a hospitals de rehabilitació. Les persones que treballen en hospitals certificats de rehabilitació estan especialment capacitats en atenció a la rehabilitació aguda. Una instal·lació també pot oferir programes especialitzats, com ara lesions cerebrals, ictus, ortopèdia i programes de rehabilitació cardíaca, amb personal especialitzat en aquestes àrees.
5 -
Hi ha un equip mèdic certificat per la junta disponible en tot moment?És molt important disposar de personal mèdic certificat per la junta directiva entrenat en l'atenció de rehabilitació a la instal·lació. Han d'estar disponibles tot el dia. Busqueu una instal·lació que tingui un metge en el lloc, les 24 hores del dia, els set dies de la setmana i, preferiblement, un internista amb formació d'assistència crítica.
6 -
Quina és la relació de les infermeres qualificades amb els pacients?És possible que una institució tingui molts personal de cura en el personal, però són infermeres qualificades de rehabilitació? Una relació ideal d'infermeres als pacients és una infermera a cada cinc o sis pacients durant el dia. Al vespre, una infermera per cada sis o set pacients és ideal. Aneu amb compte amb les instal·lacions que compten amb personal certificat d'Assistents d'Infermeria (CNA), a diferència de les infermeres registrades que s'especialitzen en atenció a la rehabilitació.
7 -
Quanta teràpia rebrà el pacient?Una instal·lació de rehabilitació hauria de proporcionar més teràpia que una residència d'ancians. La teràpia hauria de variar d'una a tres hores al dia, encara que es va estendre en diferents moments durant el dia. La teràpia hauria de ser progressiva ja que el pacient augmenta la força durant la seva estada. El tipus de teràpia variarà depenent dels terapeutes i especialistes assignats al cas.
8 -
Qui desenvolupa el pla de tractament?El pla de tractament s'ha de desenvolupar amb un equip format per terapeutes, el pacient i els cuidadors del pacient. S'ha d'adaptar a les necessitats individuals del pacient.
9 -
Hi ha un coordinador d'atenció al pacient o un treballador de casos?Una de les persones més importants de l'equip d'atenció al pacient és el coordinador d'atenció al pacient o treballador de casos. Han d'estar disponibles per respondre preguntes sobre els problemes d'alta i assegurança i ajudar a organitzar els serveis que es puguin necessitar després de l'alta de la instal·lació.
10 -
Ofereix teràpia ambulatori i serveis?Pregunteu si els pacients poden tornar per teràpia ambulatòria si és necessari després d'haver-los donat d'alta. Després que un pacient estableixi una relació amb un terapeuta, pot ser útil per a ells continuar amb el mateix terapeuta després d'haver estat donat d'alta.