Tu ho pots fer
El
Sap què fer quan parla amb una persona sorda o amb dificultats ? Moltes persones auditives se senten incòmodes o frustrades intentant comunicar-se amb persones sordes, especialment quan no hi ha cap intèrpret disponible. Hi ha millores que podeu fer per reduir la incomoditat i la frustració.
- Millores físiques
- Millores ambientals
- Millores verbals
- Millores no verbals
Saber què fer quan es troba amb una persona sorda pot ser especialment important en situacions d'emergència com l'huracà Katrina. Per exemple, una persona sorda va dir a Houston Chronicle (11 de setembre de 2005) que quan els registres de l'evasió sorda eren a l'astrònom de Houston, les línies eren llargues i les persones sordes no tenien cap forma de comunicar-se sense intèrprets.
Feu millores físiques
Els canvis simples de l'aparença física i de les accions poden millorar la comunicació. Per exemple, tallar un bigoti i / o barba de manera que no bloquegi la boca, fa que un instructor o supervisor sigui més fàcil de lliscar. Assegurar-se que tota la cara es pugui veure i que no tingui res a la boca, també ho ajuda.
En la meva opinió personal, una persona d'audiència no s'ha d'inclinar per parlar perquè pot irritar la persona sorda. La flexió també no millora la comunicació i, de fet, pot dificultar-la.
(Una persona audiència em va dir que aquest comportament és molt similar a una persona que parla anglès que crida al telèfon a una persona estrangera.) Porteu un petit coixinet i bolígraf o un altre mitjà de comunicació per escrit, com ara un dispositiu de mà que tingui un processament de textos programa com bloc de notes. Molts telèfons mòbils com el Sidekick T-Mobile inclouen capacitats d'escriptura de notes.
Realitzeu millores ambientals
El control del medi ambient també pot ajudar a la comunicació. Assegureu-vos que la vostra posició és bona en relació amb una font de llum. La il·luminació bona i adequadament posicionada ajuda a veure la veu i els signes. Controlar el nivell de soroll ja que el soroll pot interferir amb la comprensió. (Sobre Sordesa / HOH té un article sobre Classroom Acoustics ).
En una situació de grup, assegureu-vos que només una persona parleu a la vegada. Si teniu un tauler disponible, escriviu-hi notes. Prepareu i distribueixi agendes per a reunions amb antelació. En la meva experiència personal, una tècnica de còpia de seguretat bona però imperfecta és tenir una persona audient amb un ordinador portàtil seure al costat de la persona sorda i prendre notes com ho faria per una conferència universitària.
Realitza millores verbals
La meva opinió personal és que es parla d'una ajuda lleugerament més lenta. Altres persones sordes prefereixen un discurs normal. Potser haureu de repetir o parafrasejar. Per a una persona difícil d'escoltar, parlar més fort però no cridar, pot ajudar. No exageri la seva intervenció. Per alguna raó, "Pots llegir els llavis?" em sembla condescendent. Prefereixo que escoltar a la gent em permeti'ls dir-los si puc fer-me saber. Puc, però només fins a un punt. Utilitzeu el llenguatge de signes si coneixeu un signe, fins i tot només és l' alfabet de l'idioma de signes .
Realitzeu millores no verbals
La comunicació no verbal és molt important per a persones sordes, que obtenen moltes dades d'aquesta manera. Utilitzeu l'expressió facial i els gestos. És possible que hagueu de tocar una persona sorda a l'espatlla, el braç o la cama per cridar l'atenció si són prou a prop. En cas contrari, és possible que hàgiu de patear el peu al pis o flasheu una llum.
En conclusió, una persona audient que mai no ha conegut una persona sorda no necessita sentir-se incòmoda o frustrada. Hi ha moltes tècniques per utilitzar. Les persones que escolten audiències poden comunicar - se amb persones sordes o amb dificultats d'escoltar fins i tot si no coneixen el llenguatge de signes.
Llegir més recursos
- Comunicar-se amb gent sorda: un manual: aquesta pàgina conté més suggeriments i fets que inclouen el fet que només el 40 per cent de la parla és visible.
- Només per a persones que escolten - Es tracta d'un llibre clàssic que ha ajudat a moltes persones a escoltar a entendre la sordesa. El títol s'explica per si mateix.